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Perguntas

Antes de decidir.

Se a sua dúvida não estiver aqui, escreva. Responder é a parte fácil.

Service: a partir de 99 €

Pagamento único, sem mensalidade.

Mekanik: a partir de 149 €

Pagamento único, sem mensalidade.

Windows 11, 64 bits

É onde está testado. Não há Mac nem telemóvel.

Uma licença, um PC

A chave é gerada para a sua máquina.

O que me perguntam

As perguntas práticas.

Como entro em contacto?

Escreva para luis@empreo.pt. As decisões do projeto e as condições ficam sempre por email, para haver registo dos dois lados. Se preferir mensagem, também respondo no Facebook Messenger.

Há mensalidade?

Não. O Service e o Mekanik são de pagamento único: a partir de 99 € e a partir de 149 €. Não há renovação nem cobrança automática.

Os valores indicados são o preço base. O orçamento final depende das funcionalidades, personalizações ou alterações necessárias.

Nos trabalhos à medida, as condições e eventuais custos de serviços externos são definidos na proposta, antes de começar.

Funciona no telemóvel ou em equipa?

Não. As aplicações atuais são para utilização local num PC Windows. Não há aplicação de telemóvel, não há acesso pela internet e os dados não sincronizam entre computadores.

Se precisa de acesso partilhado ou de utilização no terreno, descreva essa necessidade por email: é um projeto diferente e tem de ser avaliado.

Posso experimentar antes de comprar?

Pode. Há demonstrações no browser para o Service e para o Mekanik. Abrem já, com dados de exemplo, e não pedem registo nem email.

A demonstração tem limites, e diz quais: nada fica guardado quando fecha o separador, há um limite de registos novos, e o que produz documentos ou tira dados para fora está marcado como Premium e só vem na versão comprada.

Preciso de internet para trabalhar?

Não. O programa fica instalado no seu computador e funciona com a internet desligada. Só precisa dela para receber o ficheiro da primeira vez.

Onde ficam os meus dados?

Num ficheiro no seu computador, dentro de Documentos. Não há nenhum servidor meu com os seus clientes lá dentro, e eu não tenho acesso a nada.

A troco disso, a responsabilidade das cópias é sua. O programa guarda uma cópia sozinho sempre que o fecha, tem um botão para guardar outra onde quiser, e avisa quando há muitos dias que não guarda.

Como faço cópias de segurança?

Há um botão de cópia de segurança sempre à vista, na faixa de comandos. Guarda um ficheiro onde escolher, que pode levar para uma pen, para outro computador ou para a nuvem que já usar. Esse mesmo ficheiro serve para repor tudo.

E se eu mudar de computador?

Instala no computador novo e importa a cópia de segurança. Os dados ficam como estavam.

A chave de ativação é que está presa à máquina antiga, porque é gerada a partir de um código dessa máquina. Escreva-me e tratamos da chave para a nova.

Isto substitui o programa de faturação?

Não. O Service produz orçamentos e folhas de obra; o Mekanik produz folhas de serviço. São documentos de apoio, não são faturas, e nenhuma das aplicações é software de faturação certificado.

Se já usa um programa de faturação, continua a usá-lo.

Posso pedir alterações?

Pode. A alteração é trabalho à parte: avalia-se e combina-se por email antes de ser desenvolvida, com âmbito e preço fechado.

Corrigir um erro é outra coisa, e trata-se caso a caso: é quando o programa faz mal aquilo que diz que faz.

O que inclui o apoio?

A compra inclui ajuda inicial na instalação e na ativação: ponho-o a trabalhar no seu computador.

Apoio adicional e alterações são acordados à parte. É uma venda pontual, não é uma avença: não vendo apoio ilimitado nem prometo estar disponível a qualquer hora, porque não seria verdade.

Como recebo a aplicação?

Por email, mandado por mim. Não é automático: depois do pagamento preparo o envio com o instalador e as instruções, e a seguir a chave de ativação a partir do código que o programa lhe mostrar.

Porque é que o Windows mostra um aviso ao instalar?

Porque o instalador não tem um certificado de assinatura digital, que custa centenas de euros por ano. O Windows mostra um ecrã azul a dizer que o editor é desconhecido.

Carregue em «Mais informações» e depois em «Executar mesmo assim». Se quiser passar o ficheiro por um antivírus online antes, à vontade.

Se ficou alguma coisa por responder.

Escreva a perguntar. Prefiro responder a dez perguntas do que vender uma coisa que não serve.

Contacto direto

luis@empreo.pt

Se preferir mensagem, também respondo no Facebook Messenger.